Su práctica puede ser eficiente para usted y su personal, pero ¿es agradable para sus pacientes? Para construir la lealtad, facilite a sus pacientes los procesos para programar citas, aprender sobre la salud ocular, y llévelos a tener una experiencia agradable y relajante en su óptica o consultorio.

 

Puntos de acción

Simplifique su sitio web. Muestre lo que usted hace mediante la visualización de sus servicios. Que sea fácil de hacer la tarea # 1: hacer una cita.

Sea el recurso definitivo de cuidado visual. Diga a los pacientes lo que van a encontrar durante su visita - y por qué es importante para su salud ocular y la visión.

Sea amigable para el paciente. Que los pacientes puedan ahorrar tiempo al llenar el papeleo antes de su visita, y tener menos trabajo y los tiempos de espera más cortos antes de las citas.

 

 

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